第583章 暴雨夜的满房 (第3/3页)
围兜。两个人没有逞强下楼帮忙,他们知道看好李景安,就是此刻最合适的分工。
九点半,沈南星终于回房。李景安一见她便从软垫上站起来,快步扑到腿边:“妈妈回来。”
她抱住儿子,身上的潮气让孩子缩了缩脖子。李渊随后进门,带来市电抢修通知,预计午夜前恢复。顾一鸣把这两个小时的事情逐项交代:弟弟喝过水、吃了半份饭、没有摔倒,刚才打过一次哈欠。
“做得很好。现在交给我们。”沈南星让两个孩子去洗漱,“你们不是值夜人员,不需要继续守。”
十一点四十分,院里的灯重新亮起。民宿没有立刻把所有设备同时打开,而是按配电方案分批恢复。维修负责人确认线路稳定后,员工才通知住客空调可以使用。发电机继续空载观察十分钟,再按规程关闭。
暴雨到后半夜渐渐减弱。第二天清晨,院门口有积水,排水沟里堆着树叶,没有房间进水,也没有人员受伤。沈南星让厨房恢复早餐,退房时间统一延迟到下午。对于昨晚的餐费和部分服务费,系统自动减免,不要求客人主动争取。
有人把停电时的情况发到平台,夸民宿应对有序。店长想趁热做一条宣传视频,沈南星没有同意。应急处置是基本责任,不该拿住客受惊的画面做营销。她只把设备切换失败的原因记入复盘,要求增加一次带负载测试,并重新培训夜班人员。
离开前,顾一辰带李景安去看恢复整齐的鞋架。昨晚所有拖鞋都被收进柜子,今天重新摆好。李景安把自己的完成卡举给值班前台看,又郑重地放回书包。
车驶出民宿时,路边还有清理积水的工作人员。三个孩子都睡着了。沈南星靠在座椅上,翻完最后一份安全记录,才真正松下肩膀。
这场暴雨没有惊险的英雄,也没有谁独自扛住一切。有人守设备,有人安抚住客,有人照看孩子,每个人只把自己那一段接稳。天亮以后,院子仍是原来的院子,只多了一套经过真实风雨检验的应急流程。