第608章 临时变更的航班 (第2/3页)
改到高铁站接人,酒店取消两间并延迟入住时间,会议室餐饮也从午间调整为晚间简餐。
四点前,现场工程师收到新的集合时间。许知微没有让他们整夜待命,只保留一名值班人员,其余人第二天八点到场。客户材料则由信息安全人员重新建立临时访问权限,线上成员只能查看自己负责的部分。
变更进行到一半,新的麻烦又出现。直达高铁因前方天气预计晚点四十分钟,原定接站车辆还承担另一项员工通勤。行政建议临时叫网约车,客户经理担心接待规格太低。
许知微把问题重新分级。接待体面不是首要风险,深夜抵达后的安全与准时才是。她联系长期合作车队,调来一辆有夜间运营记录的商务车,驾驶员信息提前发给客户。原车辆继续完成员工通勤,不临时挪用。
六点,李渊从外部会议出来。手机里没有十几条混乱对话,只有两次需要他确认的决定和一份最终变更表。他查看后,发现客户经理仍想安排夜宵接待。
“取消正式夜宵。酒店留简餐,明早八点四十分直接开会。”他在表格末尾标注,“对方路上已经折腾半天,不靠酒桌补礼数。”
许知微将决定同步。客户负责人看到安排后也松了口气,他们更需要休息,并不想在晚上十点多继续社交。
高铁最终晚点三十二分钟。商务车在十点十四分接到三人,酒店十点五十完成入住。许知微没有去车站,也没有在酒店等候。接站由行政负责,客户经理线上确认,她只留在系统里监控节点。秘书协调资源,不等于每个环节都亲自出现。
第二天八点四十分,验收会准时开始。线上两人通过临时权限进入,法务签字改为加密电子流程。中午前,客户确认第一阶段验收通过,只留两项整改。
复盘会上,客户经理将顺利结果归功于“大家反应快
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