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第615章 老客户的失神

    第615章 老客户的失神 (第2/3页)

附件核对按时开始。罗总此次来访与区域项目无关,只想在去机场前确认另一份续约,十分钟便能结束。许知微将两个项目的材料分开放置,先请他完成续约确认,再由客户团队进入试点附件。

    罗总谈工作时恢复正常,只在离开前又看了她一眼。那目光里没有轻佻,更像看见旧照片突然从记忆里浮出来。他想对李渊留下些什么,最终只拍了拍他的肩膀。

    李渊没有跟出去叙旧。他回到会议桌,继续核对客户的数据标准。

    上午十一点,首批附件确认完成。客户方接受字段完整率和错误样本比例的交付要求,公司则承诺在收到合格数据后五个工作日内完成首轮迁移验证。双方把顺延条件、额外清洗费用和回退联系人全部写入附件,没有留下饭桌上的口头承诺。

    签字前,许知微逐页核对版本。罗总那一声“李太太”没有让她漏掉任何编号,也没有改变汇报语气。直到文件装袋,她才在会议室只剩三人时提出一项与工作有关的问题。

    “李总,客户对我身份产生误认,是否可能影响后续接待?”

    她关注的不是自己像谁,而是这种情况会不会再次发生。

    李渊没有含糊:“极少数认识我家庭旧事的人可能会短暂看错。你不需要配合解释,也不承担安抚责任。再发生时,直接澄清姓名和职务,我会确认。”

    “是否需要人事在客户名单里提前标记?”

    “不需要。那会把你的外貌变成公司信息,也会扩大传播。只有出现实际骚扰或不当言论时,按客户行为规范处理。”

    许知微接受这个边界,却没有表示自己完全不在意:“今天只是口误,我可以继续接待。若有人借误认评论私人关系,我会终止非必要交流,并留下记录。”

    “按这个标准。”

    许知微把处理原则补进当天的接待备注,只写“错误身份称呼已澄清,后续如涉及不当评论可终止交流”。她没有要求公司替自己消除所有误会,因为那不现实;她要的是误会发生后,自己有权把谈话拉回工作,也不会因此被

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