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第四十章 二十七个电话号码

    第四十章 二十七个电话号码 (第2/3页)

车因面粉厂排队在门外停了九小时。司机晚间测到粮温上升六度,立即联系调度。叶承平判断外界夜温下降而粮堆升温,需要开篷散热、缩短等待。瑞和允许车辆转入通风棚,次日复检合格。

    若没有记录,那六度也许仍不会造成损失。但衡谷不再把“也许没事”当成运输方案。

    罗静把温度、等待和扣价并入单车损益。返程表因此多出一列:不是车开回来就算完成,要看这一趟粮到厂时还值原来的价。便宜司机若总让粮在路上闷热,真实成本会高于报价。

    盛丰听说衡谷要求司机测温,有人笑他们把几十吨普通麦当药材运。几个月后,这套记录才会在更大的仓温事故里显出价值;眼下它只让每趟车多停两分钟,让一群习惯凭手摸粮的人开始写下数字。

    霍远山把第一次异常样品留在玻璃瓶里。麦粒看上去与好粮无异,打开瓶盖却有一股很淡的闷味。生意里的风险常是这样:账面还没亏,粮也还没黑,变化已经从看不见的地方开始。

    墙上那二十七个电话号码,很快不够用了。

    收购点增加后,调度每天要接近百次电话:哪个村明早有十五吨,哪辆车在东源等卸,哪个司机返程愿带空袋,哪家厂临时推迟验收。马小军靠一本硬皮本记录,忙起来就在烟盒、运单背面和手掌上写。

    九月十三日上午,他把同一辆车同时答应给了两个代办点。

    十里铺从凌晨便有二十多户等着,县南陈集也按电话把粮集中到路边。司机先到十里铺装满,陈集的人等到中午还不见车。太阳一晒,有人把粮重新拉回家,有六户直接卖给盛丰流动站。

    陈集代办人打来电话时,马小军才发现前一晚写在烟盒上的“陈集七点”被汗水蹭掉。他连说三遍自己负责,对方只问一句:“你负责能把那六户的粮拉回来吗?”

    不能。

    公司损失的不只是二十多吨粮。农户提前装袋、赶车和等待付出的时间,无法用下一次优先安排完全补回。霍远山没有让马小军给每户送礼,只带他到陈集当面说明,支付事先约定的集中装卸待工费,并将尚愿合作的十七户重新排到第二天第一车。

    “二十七个电话不是路网,是二十七个人情。”罗静翻完散落的纸条,“只要小军记错,别人就不知道发生过什么。”

    她用办公室那台旧电脑做了一张调度表。每个需求生成编号,写清代办点、联系人、预计吨数、装车窗口、车辆、司机、目的地和确认状态。电话口头约定后必须复述一遍,重要变更再用短信留存。墙上仍保留线路图,但不再把它当唯一计划。

    马小军起初嫌录表慢。他接电话时能在脑中算出哪辆车离得最近,等罗静输入完,机会可能已经被别人抢走。两人便把职责拆

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