第617章 第一次正式复盘 (第2/3页)
“不需要。她按岗位标准工作，不承担适应我个人状态的责任。”
这句话没有讲述亡妻，也没有透露客户误认。复盘不是治疗室，员工没有义务听取上级的创伤史，更不能被要求因此宽容不稳定管理。
许知微只追问执行方式：“若出现临时改派，我是否可以要求系统通知后再转交？”
“可以。口头要求只用于紧急事项，事后半小时内补记录。”
行政主管把结论写入复盘表。
接下来评估专业能力。客户航班变更与投影故障得到较高评价，但她在行业知识上仍有缺口。一次验收风险判断偏低，另一次把现场工程师的准备时间估少半天。业务代表建议她完成项目交付流程培训，不宜只靠会议材料理解现场。
许知微没有拿顺利处理过的事故抵消错误：“培训可以安排在下周。另申请跟一次远程上线，不参与决定，只看实际步骤。”
项目部门同意，由培训负责人限定查看权限。
李渊在评分表上给出与书面记录一致的分数，没有因制度邮件压低，也没有用高分表示自己公正。权限边界优秀，行业知识待提升，沟通方式符合要求但需要补全截止时间。每一项都有事件对应。
两名业务代表对跨部门反馈分数有分歧。一人认为她效率高，另一人觉得她过于直接。人事没有取平均糊弄过去，而是要求各自举例。能对应到退件模板的问题纳入改进；仅凭“听起来不亲切”的评价不计分。岗位需要礼貌，不要求员工用讨好换合作。
复盘进行到第四十分钟，人事负责人单独确认工作关系是否存在不当言行、私人任务或非必要的下班联络。许知微逐项作答：没有承担家庭事务，没有收到暧昧信息，也没有因拒绝非工作要求受到处罚。她补充的问题仍是沟通渠道不稳定，目前已有方案。
李渊听见“没有”时没有松一口气般的表现。合规不是值得庆幸的额外成绩，而是本来就该守住的底线。
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